最近更新：2026 年 1 月 1 日
一、服务性质说明
重要提示：游玩侠提供的是专属套票咨询与预约服务，
本站不提供在线即时预订、不设在线支付功能、不展示实时房态。
所有套票均需由专属顾问与您确认日期、人数、价格后方可预约，预约完成后到店核销使用。
二、服务内容
- 广东周边游民宿、别墅、酒店专属套票的信息展示
- 套票预约咨询、行程规划与到店核销协调
- 企业团建场地匹配、方案设计与执行协调
- 一对一行程定制与随行支持
三、预约与核销流程
- 您通过网站表单、微信或电话提交需求
- 专属顾问与您确认套票内容、日期、人数与价格（以书面信息为准）
- 顾问与合作酒店完成预约并同步预约信息给您
- 您按时到店，出示预约信息由前台核销
四、价格与费用说明
本服务不设固定标价，所有套票均按您的出行日期、人数、房型与附加需求定制。 实际价格由专属顾问核算后提供书面报价，双方确认后方才生效。
我们在签约前会以书面形式列明包含项与不含项。如套餐外存在必付费用（如景区门票、超出人数的加床费），会在确认前明确告知，不存在未告知的必付费用。
五、改期与退订规则
- 出行 7 天以上取消：全额退还套票金额
- 出行 3–7 天取消：退还 70%
- 出行 3 天内取消：扣除单次房费作为违约成本，其余退还
- 改期：出行前 3 天可免费申请一次改期
- 不可抗力（台风、极端天气、政策调整）：凭相关证明协商全额退还
具体套票可能有专属约定，以该套票详情页与顾问书面确认内容为准；如与本页不一致，以更严格者为准。
六、双方权利与义务
您的义务：
- 提供真实、准确、有效的联系方式与出行需求信息
- 按预约时间到店，逾期未到且未提前告知的，视为放弃且不予退款
我们的义务：
- 按书面确认的内容提供服务
- 如遇无法履约的情况，及时告知并协助改期或退订
- 对您的个人信息承担保密义务
七、不可抗力与免责
因自然灾害（台风、暴雨、火灾、地震）、政府行为、疫情管控、公共卫生事件等不可抗力导致服务无法履行的，我们不承担违约责任，但将协助您办理改期或退订。
八、争议解决
本服务条款适用中华人民共和国法律。发生争议时，双方应友好协商解决；协商不成的，可向服务提供方所在地人民法院提起诉讼。
九、条款更新
本条款如有更新，将在网站标注更新日期。继续使用本网站即视为接受更新后的条款。
十、联系我们
咨询热线：189 8888 0200（09:00–21:00）
邮箱：ww@panyu.cn