189 8888 0200每日 09:00 - 21:00
首页/ 常见问题/预订与退订

📅 预订与退订

怎么订、订金、取消政策、变更。本页共 4 条问答,如需针对具体房源的答复,添加微信或致电顾问。

Q1预订流程是怎样的?

四步即可完成:①添加微信或来电说明需求,顾问确认房源与档期;②顾问发送订房协议与报价明细;③确认后支付定金锁定房源;④出发前接收入住指引(地址、门锁密码、管家联系方式)。全程线上沟通,无需到店跑一趟。

Q2订金一般是多少?什么时候付尾款?

订金比例由房源方与顾问协商确定,常见为房价的 20%—30%,用于锁定房源档期。尾款一般在入住前 3—7 天结清,具体以订房协议约定为准。协议会明确约定订金、尾款金额、支付方式与时间节点,双方确认后生效。

Q3临时取消或改期怎么办?

取消与改期规则以订房协议为准,常见的阶梯政策为:入住前 7 天以上取消可全额退订金;4—7 天内取消退还部分订金;3 天内取消订金不退。疫情、台风等不可抗力情况通常可协商全额退款。建议出行前购买含取消保障的旅行保险,把风险转移出去。

Q4可以提前多久预订?临时有空房吗?

建议提前 1—2 周预订,尤其是节假日、暑期与周末旺季,房型紧张时提前订能选到更好的位置与房型。临时(如当天或前一天)也有房源,但热门房型如 8 房以上的大户型、泳池别墅通常紧张,需要顾问实时查询档期。

还有疑问?顾问一对一解答

添加微信或直接来电,说明出行日期、人数与预算,顾问将为您匹配房源并提供实时报价。

📞 189 8888 0200
服务时间 每日 09:00 - 21:00 · 平台不公示价格,由顾问按出行日期、人数与节假日实时报价
微信二维码

扫码添加客服微信

18988880200

每日 09:00 - 21:00

× 预览